Sachbearbeiter/in Campus Channels und Helferpool

100%, Z├╝rich, unbefristet

Die Abteilung Services ist ein zentraler Dienstleister innerhalb der ETH Zürich. Ihren ETH-internen und -externen Kunden bietet sie Informationen und Dienstleistungen auf dem Campus, erleichtert den Büroalltag und leistet so einen wesentlichen Beitrag zu effizienten Abläufen. Für die Gruppe Campus Channels im Bereich Besucher- und Informationsmanagement, suchen wir per 1.1.2020 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in.

Stellenbeschreibung

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie für die selbständige Erledigung der gesamten administrativen Auftragsabwicklung des operativen Tagesgeschäfts verantwortlich. Im Bereich Campus Channels sind Sie Ansprechpartner/in für Kunden, beraten bezüglich Mediawahl/-planung und media-konforme Sujet-Gestaltung. Sie bearbeiten die Aufträge, buchen die Medien und publizieren die Kampagnen mittels Tools. Ebenso sind Sie für den Helferpool bestehend aus vorwiegend studentischen Helferinnen und Helfern zuständig. Sie prüfen die eingehenden Aufträge, planen die Einsätze und stellen die Aufnahme neuer Helfenden bis zur Abwicklung der Lohnzahlungen sowie die Verrechnung an die Kunden sicher. Sie überwachen alle Aufträge, nehmen Kundenfeedback entgegen oder fordern dieses aktiv ein. Je nach Kapazität, unterstützen Sie zudem die Projektleitenden in administrativen Tätigkeiten (Monatsstatistik, Auswertungen).

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundbildung und vorzugsweise eine Weiterbildung im Bereich Marketing/Kommunikation. Sie bringen erste Berufserfahrung, idealerweise in der Media-/Event-Branche mit. Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen versierten Umgang mit MS-Office Programmen setzen wir voraus. Zu Ihren Stärken zählen eine exakte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie bezeichnen sich als eine/einen umsetzungsstarke/n Macher/in sowie eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit viel Organisationstalent. Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Mit Ihrer offenen, überzeugenden und kompetenten Art gewinnen und motivieren Sie Ihr Umfeld.

ETH Zürich

Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich Link icon

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, CV, Arbeitszeugnissen und Diplomen. Bitte richten Sie diese an Sarah Dahlbüdding, Human Resources und bewerben sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Weitere Informationen über die Abteilung Services, finden Sie auf der Webseite www.services.ethz.ch. Informationen zu den Dienstleistungen der Gruppe Campus Channels finden Sie unter www.ethz.ch/campuschannels und www.ethz.ch/helfer. Für Auskünfte steht Ihnen Denise Hofmann, Leiterin Campus Channels, Tel. +41 44 633 96 51 oder denise.hofmann@services.ethz.ch (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.

Ihr Arbeitsort