Software Entwickler:in (m/w/d) mit Fokus auf Digitalisierung & Automatisierung (IT Service Management)

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der Welt.

Die Sektion ID Corporate Centre (ID CCR) bietet der ETH Zürich weite Unterstützung im Bereich Service Management, Cloud Services, IT-Beschaffung & Compliance, Vertrags- und Lieferantenmanagement und ist zuständig für den IT-Service Katalog und das IT-Service Management inkl. Self-Service IT Service Bereitstellung Portal. Weitere Aufgabenbereiche umfassen das Projektmanagement, das IT-Training sowie das IT Lehrlabor.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT Service Portfoliomanagement suchen wir Sie! Sie haben eine Leidenschaft für die Automatisierung von IT-Prozessen und möchten aktiv die Digitalisierung unserer IT-Landschaft vorantreiben? Dann haben wir genau das richtige für Sie!

In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Automatisierung unserer IT-Services und arbeiten eng mit unserem Service Management Self-Service Portal zusammen. Dabei realisieren Sie massgeschneiderte Automatisierungen mit Powershell und sorgen dafür, dass unsere IT-Prozesse effizienter und benutzerfreundlicher werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Digitalisierung von Abläufen, wie der Automatisierung von Verrechnungsprozessen oder der Unterstützung von Lifecycle-Prozessen. Hierfür setzen Sie moderne Technologien wie C# im .NET Core Kontext ein und arbeiten an der Entwicklung sowie Optimierung von CI/CD-Pipelines, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Als Teil unseres Teams sind Sie in allen Phasen der Entwicklung aktiv eingebunden – von der Konzeption und Spezifikation über die Umsetzung bis hin zum Betrieb der Lösungen. Darüber hinaus stehen Sie unseren Kund:innen zur Seite, indem Sie Supportanfragen bearbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit und optimalen Nutzung unserer IT-Lösungen leisten.

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder Softwareentwicklung.
• Sie besitzen ausgewiesene Erfahrung im Bereich der Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen und Prozessen
• Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich Softwareentwicklung mit und haben gelernt, unterschiedliche Technologien anzuwenden, um Lösungen zu spezifizieren und erfolgreich umzusetzen.
• Sie sind vertraut mit C#, .NET Core und Powershell und können diese Technologien gezielt einsetzen.
• Grundkenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure oder Amazon Web Services (AWS) gehören ebenfalls zu Ihrem Repertoire.
• Sie arbeiten gerne lösungsorientiert, sind ein:e Teamplayer:in, und gleichzeitig gewohnt, eigenständig zu agieren.
• Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) ermöglichen Ihnen die Zusammenarbeit mit verschiedensten Ansprechpartner:innen.
• Interesse an alternativen Programmiersprachen und Technologien wie JavaScript, Python oder neuen Cloud-Themen ist von Vorteil und wird mittelfristig in deiner Rolle wichtig sein.

In der Abteilung Informatikdienste setzen wir uns für flexible und familienfreundliche Arbeitsmodelle ein, und eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig. Die ETH Zürich unterstützt eine Politik der Vielfalt und Inklusion. Des Weiteren bieten wir:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und neue Technologien kennenzulernen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und die Option, in Teilzeit und/oder teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Vergünstigungen für Mitarbeitende wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung etc.

Werden Sie Teil eines kleinen und engagierten Teams, dass diese spannenden und abwechslungsreichen Themen bearbeitet.