Senior-IT-Supporter / System-Engineer (w/m)

80%-100%, Z├╝rich, unbefristet

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Die Sektion Services for Departments erbringt und betreut die IT Dienstleistungen für Forschung und Lehre.

Zur Verstärkung unserer IT-Services- und Supportteams suchen wir eine/n Senior IT-Supporter / System-Engineer (w/m).

Stellenbeschreibung

Die vielseitige Stelle umfasst die Planung, die Weiterentwicklung und den Betrieb der IT-Systeme und -Dienstleistungen für Forschung und Lehre. Dies beinhaltet die Leitung oder Mitarbeit in kleineren Projekten sowie das Umsetzen der Kundenanforderungen durch innovative Lösungen. Der First und Second Level-Support der IT-Arbeitsplätze und Server-Infrastruktur, die Beratung der Mitarbeitenden und die Beschaffung von Hard- und Software sind ein wesentlicher Bestandteil ihrer Arbeit.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung sowohl im IT-Support als auch im Systems-Engineering. Breite Kenntnisse in Bezug auf Arbeitsplatzinformatik, IT Life Cycle Management, Software Deployment, Windows Active Directory, GPOs und Netzwerk-Administration werden vorausgesetzt. Ebenfalls erwarten wir vertiefte Windows- und Linux-Kenntnisse. Mac-Kenntnisse sind von Vorteil. Dank Ihren konzeptionellen Fähigkeiten und Ihrer analytischen Vorgehensweise sind Sie in der Lage, vielseitige Anforderungen in IT-Lösungen umzusetzen. Dabei sind sie ein/e flexible/r und dienstleistungsorientierte/r Teamplayer/in. Dass Ihnen der direkte Umgang mit den Benutzenden in deutsch und englisch leicht fällt, rundet Ihr Profil ab.

ETH Zürich

Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich Link icon

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Skills-Matrix, Diplome und Arbeitszeugnisse. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Weitere Informationen über die ETH Informatikdienste finden Sie auf unserer Webseite: www.id.ethz.ch. Für Auskünfte steht Ihnen Herr Lars Tremmel, Gruppenleiter ID S4D-MAVT, lars.tremmel@id.ethz.ch (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.

Ihr Arbeitsort