ICT System Spezialist mit Schwerpunkt Netzwerk / IoT (m/w/d)

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der Welt.

Die Sektion ID Customer Experience and Solutions (CxS) ist für den User-Support und das IT-Arbeitsplatzmanagement in Forschungsdepartementen, den zentralen administrativen Einheiten sowie bei ETH-nahen Einheiten zuständig. Zusätzlich verwaltet CxS die zentralen Computerarbeitsräume, ist für die IT-Infrastruktur von Online-Prüfungen verantwortlich und betreibt die Multifunktionsdrucker an der ETH.

Zur Verstärkung unseres IT-Services Teams der Zentralen Organe (ID ISG ZO), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen und engagierten ICT System Spezialist (m/w/d).

Unterstütze CxS und Mitarbeitende der Zentralen Organe bei den bereitgestellten IT-Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Netzwerk und IoT. Gemeinsam mit einem erfahrenen und motivierten Team stellst du den Mitarbeitenden der Zentralen Organe zudem deren IT-Arbeitsplatzgerät bereit, unterstützt und berätst bei Anfragen und Problemen, dies Remote oder vor Ort.

Im Fachbereich Netzwerk und IoT, bist du dafür zuständig, dass die in unserer Verantwortung stehende Netzwerke und insbesondere IoT-Geräte, transparent, nachhaltig und lückenlos verwaltet werden. Zudem stehen regelmässig interessante Projekte an, bei denen du aktiv mithelfen kannst, diese zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen.

Du bist selbständig, motiviert dich stetig weiterzubilden, verfügst über einen erfolgreichen Abschluss als Informatiker EFZ oder einer vergleichbaren technischen Ausbildung (IT-Berufslehre, HF oder FH) und bringst folgende Fähigkeiten sowie Qualifikationen mit:

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk inkl. Firewall und IoT
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Arbeitsplatzmanagement (sowohl Onsite als auch Remote)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssystem
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Vernetztes und prozessorientiertes Denken, qualitätsbewusstes Handeln und die Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu überzeugen
• Besitz des Führerausweises Kat. B.

Hast du Freude daran, dein Wissen weiterzugeben und die ETH Zürich bei ihrem Grundauftrag, der Förderung von Bildung, Forschung und Innovation, zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wir bieten eine eingespielte, kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden. Vielfältige und spannende Aufgaben im Bereich IT-Arbeitsplatzmanagement und Netzwerk sorgen dafür, dass die Arbeit abwechslungsreich bleibt. Unsere Abteilung setzt sich für flexible und familienfreundliche Arbeitsmodelle und eine gesunde Work-Life-Balance ein. Die ETH Zürich fördert Vielfalt und Inklusion und bietet:

• Arbeit in einer heterogenen und spannenden Umgebung
• Aktive Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen für deine berufliche Weiterentwicklung
• Laufbahnperspektiven wie Fachkarriere bei den Informatikdiensten
• Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, Teilzeit- und Homeoffice-Optionen
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (ÖV-Abos, Car Sharing, Sportangebote, Kinderbetreuung)
• Attraktive Vorsorgeleistungen